Siparişinizin size teslim edildiği tarih itibariyle 7 gün içerisinde ürün iadesini gerçekleştirebilirsiniz. İade ve değişimlerde kargo alıcıya aittir. Ürünü, iade süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde gerekli kontroller yapılarak ücret iadesi yapılır. Ürün değişim süresi ise 14 gündür. Ürünler, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. 
 
Ancak, aşağıdaki durumlarda iade ve değişim yapılamamaktadır. 
 
Yıkanmış, Kullanılmış veya orijinalliğini kaybetmiş ürünlerde, 
 
Kullanıcı hatası ile (düşme, çarpma, yırtılma, sökülme, leke vb.) hasar gören ürünlerde… 
 
İade ve değişim işlemleri için info@bursay.com.tr  adresimizden bize ulaşabilirsiniz.